У ОДБРАНИ УБЕРИЗАЦИЈЕ СВИХ - ТЕЦХЦРУНЦХ - МОБИЛНИ - 2019

Anonim

Самеер Пател Цонтрибутор

Самеер Пател води производе и иде на тржиште за САП СуццессФацторс пословне заједнице и сарадњу.

Недавно сам објавио на Фацебоок-у кратак разговор о дигиталној трансформацији за успостављена предузећа. Мршав је то што постоје бескрајне количине зашто и једва се не размишљате о томе шта и како када се ради о извршавању било какве дигиталне трансформације вашег посла или индустрије. Ево везе са Фацебоок постом ако желите неки контекст.

Није изненађујуће да је Убер ухваћен у унакрсној ватри и постао предмет коментара. Људи су прогласили како је Убер претјеран примјер дигиталног пословања.

Не слажем се са тврдњом да је Убер прецењен. Одлично.

Види, схватам. Популарно је за бес против Убера. И "Убер модел, који се испоставља, не преводи" чак је и легитиман и изузетно рационалан аргумент. Нев Иорк Тимес Фархад Мањоо и Хомебрев ВЦ Партнер, Хунтер Валк, сумира:

"Инвеститори су видели Уберов успех као шаблон за Уберс за све. Индустрија је прошла кроз период у којем смо рекли, да погледамо било какву велику услугу, држимо га на захтев, а имамо и Убер".

Основна мана цитирајући Убер која је довела до умора Убер-еске, била је идеја да се Уберов модел може једноставно претворити у други домен или индустрију. Уместо тога, за које предузећима је потребна помоћ заправо је поларна супротност: не виљушкаре већ распакивање Убера да би се идентифицирале два или три најприкладнија елемента из његове оперативне машине и извршење раста које могу изазвати трансформативне могућности у вашој индустрији.

Основно учење

Ја водим посао који помаже нашим корисницима да трансформишу како се повезују са запосленима, партнерима и купцима. Наше искуство у изградњи претплатничке базе од преко 30 милиона претплатника су веома конзистентне: Поред еуфорног читања о популарним буззвордс-у, то су елементи успјешног извршења свједочили Уберс свијета које сваки члан одбора и Ц-Суите мора питати, ако они треба да разумеју шта је потребно да играју и победе у дигиталној економији.

Ево га.

Предвиђање и испуњавање потражње у реалном времену: возач моје Убер је напуштао своје место на лицу места изван аеродрома у Сан Франциску када је потврђена вожња, што је довело до 7-9 минута вожње до ивичњака. Пре неки дан је трајала само 4-5 минута. Убер открива како предвидети потражњу, вероватно засновану на распореду лета, и може отпремити возача пре него што путник затражи вожњу.

Морамо проћи кроз еуфоричан дискурс ако заиста желимо да се дигитално трансформише.

Основно учење: Која је неопходна прилагодљивост у вашим пословним апликацијама и предиктивна природа ваших система за управљање подацима како бисте добили сличне нивое агилности? И, чак и ако је све то, да ли ваша култура рада подстиче своје запослене да се уче и адаптирају у скоро реалном времену како би побољшале искуство купца?

Једноставност као кључни возач прихода: Убер генерише 1, 5 милијарди долара прихода од укупно око три славина које ви и ја чинимо на нашим мобилним уређајима. 1, 5 милијарди долара!

Основно учење: Како можете такође научити заштитити свог купца од изузетно сложене технологије позадине са најједноставнијим корисничким искуством које узима купца од размишљања како би га купио за заговарање смешно брзим темпом?

Акционар и фидуциарни апетит: Убер каже да је сада профитабилна на развијеним тржиштима, али још у јануару 2016. године, Бусинесс Инсидер је објавио да је "Убер изгубио близу милијарду долара у првој половини 2015. године, са 671, 4 милиона долара претходне године, према извештају Тхе Информатион. Чак и са порастом губитака, његов (нето) приход је био у порасту до три пута на више од 1, 5 милијарди долара. "Трошкови преформулисања актуелне индустрије могу значити веома ружан биланс стања дуго времена.

Основна знања: Да ли би Вол Стрит прогутао витамин за раст или искивао струјни губитак ако сте имали сличне финансије? Може ли ваше тренутно руководство научити да се прилагоди таквој агресивној путањи раста и апсорбује згрушавање инвеститора који долази с њим?

Искоришћавање огромне трошковне арбитраже: Убер је једно од многих тржишта која се појавила како би уклонила сложеност и смањила трошкове из тренутне индустрије. И док коначни трошак вожње можда неће бити тачно где се налазе данашње цијене на дну стена, приступ нуди јасан примјер како можете утјецати на тешке структуре трошкова у успостављеној индустрији тако што ћете елиминисати слојеве оперативних трошкова и бирократске масти преко деценија.

Основна мана

.

била је идеја да се Уберов модел може једноставно претворити у други домен или индустрију.

Основно учење: Навикли сте се у супротан смер - подизање цена. И, вероватно додавање сложености. Суштинско питање постаје ово: Шта би изгледала брутално поштена структура трошкова и оперативна верзија ваше индустрије? И, да ли можете научити како искористити такве структуре како би изазвали стварање нове, дигиталне верзије ваших тржишта?